在平台进行场外交易时遇到诈骗怎么办
立即冻结订单并联系客服提交聊天记录及转账凭证。若属于平台C2C交易,通常有申诉仲裁机制;若私下交易被骗,追诉难度极大。
充值比特币到平台需要手续费吗
链上充值或内部划转通常免费,但若通过信用卡或第三方支付买币,平台会收取少量手续费,具体金额在订单页显示。
中币的KYC认证要求严格吗
n中币要求用户完成KYC实名认证才能进行充提及交易,需要提供身份证件等信息,认证不通过可能影响提现。
收到假冒交易所客服电话怎么办
正规平台不会主动索要密码或验证码。接到可疑电话应挂断并通过官方渠道核实,不要泄露个人信息,谨防社会工程学诈骗。